Raise Gruppen – ersatte kärnlösningarna med SAP S/4HANA

Utmaning

Sedan Raise Gruppen såg dagens ljus som ett startup-företag år 1984, har systemen och lösningarna staplats på hög och blivit en blandning av gammalt och nytt. Allteftersom företaget har vuxit, har lösningar tillkommit, fler och fler salonger och enheter har anslutits till systemen, och det tekniska landskapet har blivit mer komplext.

Lösning

Raise Gruppen hade nått en punkt där de ville få ordning och ersatte kärnlösningarna, bland annat för att optimera och effektivisera arbetsflödet. De har valt att implementera SAP S/4HANA, som drivs på en molnbaserad plattform från Microsoft Azure, och ett användargränssnitt baserat på SAP Fiori.

Kundens fördelar

Även om företagets system är många och omfattande, och till stor grad är komplexa, finns det inga processer som kräver skräddarsydda lösningar. Således har Pearls färdigutvecklade mallösningar kunnat utnyttjas fullt ut och sparat mycket tid och resurser under implementeringen.

För kunden har det viktigaste målet med implementeringen varit att effektivisera arbetsmetoderna och automatisera så mycket som möjligt, samt att dra nytta av de möjligheter till dataanalys och insikt som S/4HANA ger. Samtidigt var det viktigt att få kontroll över masterdata, så att de kan dra nytta av detta i kommande faser.

I första hand är det kärnlösningarna som ska ersättas, tillsammans med kassalösningarna och butikslogistiken. Nästa fas är att titta på system närmare kunden, kundresorna och kundupplevelserna.

En bra partner

Innan valet föll På Pearl Group och SAP, har Raise Gruppen genomgått en upphandlingsprocess där många olika leverantörer och lösningar har övervägts och bedömts.

– Eftersom vi inte har haft några särskilda krav på lösningen, har vi varit väldigt måna om att hitta en bra partner och rådgivare som är proaktiv och som kanske också kan utveckla saker med oss på lång sikt, berättar Parisa Yousefi, Chief Digital Officer.

Hon berättar att de fick mycket goda referenser för Pearl Group, och att dialogen och helhetsintrycket av företaget gjorde att valet föll på dem.

– Vi upplever Pearl som mycket lösningsorienterade, och vi har haft ett nära samarbete under implementeringsfasen. När vi väljer nya samarbetspartners vill vi ha samarbete under lång tid framöver – ERP-lösningar är inget man byter ut så ofta, och hittills har Pearl uppfyllt förväntningarna på ett partnerskap, säger Yousefi.

Raise Gruppen.

En bra partner