Lu Ren: Från HR-administratör till SuccessFactors-konsult
Lu Ren inledde sin HR-resa som administratör på IBM för sju år sedan. Ett år senare fick hon upp ögonen för SAP SuccessFactors, och sedan dess har hon arbetat som konsult inom området. Hennes erfarenhet sträcker sig över flera projekt i olika länder, där hon har haft en mängd olika roller.
Employee Central och kontinuerlig utveckling
“Jag arbetar främst med Employee Central och rapportering,” berättar Lu. “Employee Central hanterar Core HR-processer, vilket innebär att man alltid ställs inför nya och spännande utmaningar. Rapportering är också en viktig del av mitt arbete, eftersom HR behöver korrekt data för att kunna fatta välgrundade beslut.”
För att hålla sig uppdaterad deltar Lu i SuccessFactors två stora årliga uppdateringar, där hon certifierar sig för de senaste funktionerna och förbättringarna. "Vi har också ett starkt nätverk inom SuccessFactors-världen, där vi delar kunskap och erfarenheter i olika communitys,” tillägger hon.
Trend mot mer integrerad HR & Tidigare utmaningar i projekt
När det gäller framtiden ser Lu en tydlig trend mot en mer integrerad HR-lösning. “SuccessFactors är på väg att bli en helhetslösning för alla personalrelaterade ärenden, från onboarding till ledighetshantering. Dessutom kommer AI att spela en allt större roll inom HR. Ett spännande exempel är hur AI kan varna chefer för olämpliga kommentarer eller föreslå förbättringar i prestationsmoduler,” förklarar hon.
I ett av sina projekt stötte Lu på en intressant utmaning där kunden hade specifika krav som inte kunde lösas med standardlösningen. “Efter diskussioner med kunden insåg de att problemet egentligen inte fanns, eller att det kunde lösas med en mycket enklare lösning än de först trodde,” berättar Lu. Det visar på vikten av att förstå kundens behov på djupet och ibland omvärdera den ursprungliga planen för att hitta den mest effektiva lösningen.
Mario Saad: Från IT-tekniker till SAP SuccessFactors-specialist
Mario Saad tog steget in i SAP-världen 2022 efter fyra år som IT-tekniker på Stockholms läns landsting. Med en examen i byggnadsteknik från KTH och erfarenhet som konsult har Mario snabbt utvecklat en djup kunskap inom SAP som han tar med sig till Pearl.
Nyckelkompetens inom Employee Central Core
“Jag arbetar främst med Employee Central Core,” förklarar Mario. “Det är kärnan i SuccessFactors som hanterar de viktigaste HR-processerna. Jag har även arbetat med datamigrering och SAP integrationer, vilket ger mig möjlighet att ta på mig flera olika roller inom projekten. Dessutom har jag certifierat mig inom Succession Management, som jag ser som en värdefull modul för kunderna.”
För att hålla sig uppdaterad deltar Mario i SAPs årliga releaser och genomför certifieringar för att säkerställa att han är väl förberedd på nya funktioner. "Som partner arrangerar vi också releasemöten med våra kunder för att hålla dem uppdaterade om det senaste inom SuccessFactors och vad det betyder för deras verksamhet." tillägger han.
Framtidens HR med AI & Implementering av Succession Management
Framtiden för SuccessFactors ser Mario som både spännande och utmanande. “AI och maskininlärning kommer att revolutionera HR, och det är något vi konsulter behöver vara beredda på. Att automatisera HR-processer och förbättra användarupplevelsen blir avgörande, och det är vårt jobb att hjälpa kunderna att dra full nytta av dessa framsteg.”
Ett av hans mest minnesvärda projekt involverade implementeringen av Succession Management för en kund. “Det var första gången jag arbetade med den modulen, och även om det var en utmaning att hålla workshops och leda implementeringen, blev resultatet väldigt lyckat. Tack vare stöd från både mitt team och chefen kunde vi leverera en lösning som kunden var mycket nöjd med,” avslutar Mario.
