Raise Gruppen

Utfordring

Siden Raise Gruppen så dagens lys som startup-bedrift i 1984, har systemene og løsningene ballet på seg til en god blanding av gammelt og nytt. Etter hvert som selskapet har vokst, har løsninger blitt lagt til, stadig flere salonger og enheter har blitt koblet på systemene, og det tekniske landskapet har blitt mer komplekst.

Løsning

Raise Gruppen hadde kommet til et punkt hvor de ønsket å rydde opp og bytte ut kjerneløsningene, for å blant annet optimalisere og effektivisere arbeidsflyten. De har valgt å implementere SAP S/4HANA driftet på skybasert plattform fra Microsoft Azure, og brukergrensesnitt basert på SAP Fiori.

Kundens fordeler

Selv om selskapets systemer er mange og omfattende, og har en stor grad av kompleksitet, er det ingen prosesser som krever skreddersøm. Dermed har Pearls ferdigutviklede malløsninger gitt full uttelling og spart mye tid og ressurser i implementeringen.

For kunden har det viktigste målet for implementeringen vært å effektivisere arbeidsmetodene og automatisere mest mulig, samt å dra nytte av mulighetene for dataanalyse og innsikt som S/4HANA gir. Samtidig var det viktig å få kontroll på masterdata slik at de kan dra nytte av dette i neste faser.

I første omgang er det kjerneløsningene som skal byttes ut, sammen med kasseløsningene og butikklogistikk. Neste fase er å se på systemer nærmere kunden, kundereisene og kundeopplevelsene.

En god partner

Før valget falt på Pearl Group og SAP, har Raise Gruppen gjennomgått en anskaffelsesprosess hvor det har blitt vurdert mange ulike leverandører og løsninger.

– Siden vi ikke har hatt noen særkrav til løsningen, har vi vært veldig opptatt av å finne en god partner og rådgiver som er proaktiv, og som kanskje også kan utvikle ting sammen med oss på sikt, forteller Chief Digital Officer, Parisa Yousefi.

Hun forteller at de mottok svært gode referanser på Pearl Group, og at dialogen og helhetsinntrykket av selskapet gjorde at valget falt på dem.

– Vi opplever Pearl som veldig løsningsorienterte og de har vært tett på i implementeringsfasen. Når vi velger nye samarbeidspartnere, så ønsker vi et samarbeid i lang tid fremover – ERP-løsninger er jo ikke noe man bytter ut så ofte, og så langt har Pearl innfridd forventningene til et partnerskap, sier Yousefi.

En god partner

Nysgjerrig på hva vi gjør?

Vi hører gjerne fra deg!