Norengros styrker partnerskapet gjennom PearlCare

Et langvarig og unikt samarbeid

Norengros var en av Pearl sine første kunder og vi har jobbet sammen siden 2009, hvor vi sammen har gjennomført en rekke prosjekter og implementeringer. Både innenfor netthandel, men også med SAP ERP og kompliserte prisings-, lager- og logistikk-løsninger. I tillegg leverer vi også både salg og servicestøtte gjennom SAP Sales Cloud og SAP Service Cloud. Dette partnerskapet er nå ytterligere forsterket gjennom PearlCare, noe som understreker deres felles engasjement for innovasjon og kvalitetstjenester.

Hvert samarbeid er unikt og skreddersydd for kundens spesifikke behov og utfordringer. Pearl sin rolle i å drive innovasjon og implementering av nye løsninger for Norengros har vært avgjørende for å opprettholde konkurransekraften i et krevende marked. Vi har jobbet sammen med Norengros igjennom teknologi-utviklingen som har skjedd de siste 15 årene, og har nå et uvurderlig partnerskap skapt ut ifra vår gjensidige erfaring med teknologisk nyskapning og problemløsning i et spennende og vekslende marked.

Forsterker samarbeidet med PearlCare

Gjennom PearlCare-avtalen får Norengros tilgang til et bredt spekter av tjenester, noe som gir dem forutsigbarhet og samtidig utfordrer Pearl til å opprettholde høy kvalitet og effektivitet. PearlCare tar seg av kontinuerlig hendelser, utviklingsoppgaver og den generelle driften, inkludert overvåkning av systemer og sikkerhetsarbeid.

Det som har vært mye av suksessen er at Pearl har hatt kjerneressurser hos Norengros over tid. Med løsningsarkitekt, teknisk arkitekt og andre dyktige IT-medarbeidere sittende internt hos Norengros, spiller Pearl en avgjørende rolle som en forlengelse av IT-avdelingen.

Henning Kleiven, CTO for Norengros, forteller at Pearl er en svært viktig og strategisk partner som er avgjørende for videreutviklingen av våre plattformer og for å sikre Norengros' konkurransekraft i et vanskelig og konkurransepreget marked. Igjennom samarbeidet har begge måttet tilpasset seg situasjonen man befant seg i, og vi har skalert opp og ned i mengde oppgaver og prosjekter flere ganger ut ifra markedssituasjon og interne behov. Og nå med den nye PearlCare-avtalen leverer vi en tillit, forutsigbarhet og kvalitetssikring som bare Pearl kan tilby et selskap som Norengros.

Norengros styrker sitt partnerskap med PearlCare

Les mer om PearlCare

Vi hører gjerne fra deg!