Motek viderefører solid partnerskap med PearlCare

Øker forutsigbarheten og sikrer kritiske driftsoppgaver

Gjennom over 10 år har Motek og Pearl hatt et tett samarbeid om en rekke prosjekter og implementeringer innen ERP, netthandel og lager- og logistikkløsninger. Nå viderefører vi samarbeidet ved å inngå et nytt partnerskap med Motek gjennom konseptet PearlCare.
Pearl vil håndtere all drift og infrastruktur, samt videreutvikle Moteks applikasjoner og forretningsutvikling. I tillegg jobber Pearl og Motek sammen om nye serviceløsninger og utvikling innen AWS.

Avtalen som er inngått, PearlCare Platinum, er en relativt ny tjeneste fra Pearl, og gir Motek stor forutsigbarhet for kostnader og utførelsen av kritiske driftsoppgaver. Et fast månedsbeløp dekker alt fra feilrettinger og løpende patching til sikkerhetsoppdateringer og planlagte oppgraderinger av både S4- og Commerce-plattformene. Pearl utfører løpende effektiv feilretting og planlegger oppdateringer og oppgraderinger som sikrer både stabilitet og fremdrift.

Mer enn en driftspartner med PearlCare

Som langsiktig teknologipartner jobber Pearl etter en filosofi om å være mer enn en driftspartner, og tar derfor en aktiv rolle i løfte Moteks virksomhet til nye høyder. Samarbeidet mellom Motek og Pearl er forankret i en felles forståelse av at «Moteks suksess er Pearls suksess».

Gjennom en åpen dialog og deling av strategisk innsikt og informasjon, sikrer samarbeidet at Motek alltid er rustet til å møte et marked i endring. Evnen til å reagere raskt på utfordringer og muligheter, bygget på tett dialog og gjensidig tillit, er avgjørende for å navigere i et konkurransepreget byggmarked.

– Pearl har gjennom mange år vist at de er en partner vi kan stole på og som leverer løsninger som virker. Vi har så godt som ikke hatt nedetid på 11 år, og for oss som lever av å levere til våre kunder, er dette helt avgjørende. Hvis det skjer noe uforutsett, tar Pearl det på største alvor og står på til alt er i orden igjen, sier IT-sjef i Motek, Ketil Greve Aubert.

– Vi benytter i dag Pearl til alle SAP utviklingsprosjekter som sparringspartner og utvikler, i tillegg til nye områder som AWS. Motek skal gjøre mye spennende fremover og har valgt å fortsette videre med Pearl. «Never change a winning team», legger han til.

– PearlCare har som målsetning om å levere på 3 pilarer til våre kunder – tillitt, samarbeid, og relevans. Motek er et godt eksempel på hvordan vi kan jobbe godt sammen fra et strategisk nivå med toppledelsen, til å håndtere kristisk infrastuktur samtidig som vi har en smidig samarbeidsform, alt i en avtale med Pearl. Enkelt for kunden, forutsigbart for Pearl, sier Bernhard Olsen, Managing Director, PearlCare.

Sammen forbereder Motek og Pearl seg nå på fremtiden, med en robust plattform for innovasjon og vekst, som rigger Motek for å møte morgendagens utfordringer i byggebransjen.

Motek viderefører solid partnerskap med PearlCare.

Les mer om PearlCare

Vi hører gjerne fra deg!