Komplett Group

Haaste

Komplettilla on kunnianhimona jatkaa kasvua ja he toivoivat saavuttavansa 12.8 biljoonaa NOK liikevaihdon vuonna 2018. Tämä saavutetaan yhteisesti orgaanisen kasvun, yritysostojen ja uusien perustettavien yritysten myötä.

Ratkaisu

Komplett Group kattaa kaiken elektroniikan myynnistä pankkipalveluihin, sähköisen apteekin, ruokatoimitukset, vakuutukset ja autojen varaosat. Näin laaja tarjonta, tilaus- ja asiakaskanta ja kunnianhimoinen kasvutavoite tarvitsee oleellisesti tuekseen monitoimisen, vakaan ja skaalautuvan järjestelmän.

Asiakashyödyt

Komplett ja Pearl yhdessä varmistavat, että kaikista tärkeimmät liiketoiminnan kehitystarpeet tulevat täytetyiksi ja Komplettin asiakkaat saavat ensiluokkaista asiakaspalvelua.

Komplett on saanut useana vuonna ”Webstore of the Year” palkinnon. Pearl on ylpeä Komplettin saavutuksista ja on mukana varmistamassa Komplettin kunnianhimoisten suunnitelmien onnistumisen.

Meidän keihäänkärki

“Pearl on meidän keihäänkärki SAP:n osalta liittyen siihen mihin suuntaan SAP on menossa. Kun päätämme käyttää SAP ja mihin suuntaamme, Pearl on meidän mukana näyttämässä tietä”, sanoo Kehitysjohtaja, Komplett Group, Jostein Tuhus Sørli.

“Pearl kertoo meille minne SAP on tekemässä muutoksia, missä he innovoivat ja missä meidän tulee pysyä mukana saadaksemme parhaan mahdollisen takaisinmaksun meidän SAP alustalle.”

Molemminpuolinen kunnioitus ja yhteisymmärrys

“Jos haluatte rakentaa yhteistyötä kumppanin kanssa perustuen molemminpuoliseen kunnioitukseen ja yhteisymmärrykseen ennemmin kuin tarkastamalla sopimuksen toimitusehdot joka kerta kun on joku erimielisyys, - silloin Pearl on oikea valinta teille”, sanoo Tuhus Sørli.

“Minun tuntemukseni mukaan Pearl on kunnianhimoinen yritys. Ja he eivät ole kunnianhimoisia vain omissa tavoitteissaan; he ovat kunnianhimoisia myös heidän asiakkaistaan. Joten he hengittävät kanssamme ja he hengittävät samaa kunnianhimoa kuin me.”

Läheinen kumppani

Komplett Group on perustettu yli 20 vuotta sitten. Sanderfjordin autotallista he ovat kasvaneet pohjoismaiden suurimmaksi verkkokaupan toimijaksi. Yhtiö on kasvanut pohjoismaiden ulkopuolelle avaamalla yrityksen Saksaan.

Ja Komplett Group kasvu jatkuu. Parin vuoden sisällä he ovat tuplanneet kokonsa.

“Tämä vaatii paljon IT ratkaisulta. Ja sen pitää pystyä skaalautumaan pitäen vahvasti mielessä toimintojen 24/7 tarpeen. Meillä on paljon hyödynnettävää potentiaalia ja meidän pitää olla ammattimaisempia. SAP alueella Pearl tukee näissä asioissa. He ovat läheinen kumppani; he tekevät meille ohjelmistotukea ja ovat mukana kaikissa meidän kehityshankkeissa”, sanoo Kehitysjohtaja.

Erityisen vakaa toimintaympäristö

“Pearlin toiminnan huomaa myös Komplettin loppuasiakkaat, koska me olemme tunnettuja täsmällisistä toimituksista; me toimitamme tuotteet kun asiakkaat niitä odottavat. Joko suoraan heidän kotiin tai meidän noutopisteille. Meidän työntekijät huomaavat Pearlin ammattimaisuuden meidän SAP järjestelmästä joka on erittyisen vakaa ympäristö, mikä on ainutlaatuista”, sanoo Tuhus Sørli.

Meidän keihäänkärki

Molemminpuolinen kunnioitus ja yhteisymmärrys

Läheinen kumppani

Erityisen vakaa toimintaympäristö

Katso meidän video (Norjaksi)